จบกันไปเมื่อวานสดๆ ร้อนๆ อย่างไม่เกินความคาดหมายกับการประชุมสภาอภิปรายงบประมาณปี 65 ครับ ตลอดการอภิปรายในปีนี้ สส. ทั้งฝ่ายรัฐบาลและฝ่ายค้านก็ใช้เวลาอภิปรายรวมกันกว่า 40 ชั่วโมง ในฐานะ UX Designer ที่ทำงาน Data Visualization มาบ้างพอสมควร ผมสังเกตว่าการอภิปรายในครั้งนี้มีการใช้ “กราฟ” กันอย่างล้นหลาม

วันนี้ผมไปเจอภาพอินโฟกราฟิกเกี่ยวกับ “รายงานอาการข้างเคียงหลังได้รับวัคซีนโควิด-19 ในคนไทย” มาครับ ภาพอินโฟกราฟิกที่ว่า ทำโดยกระทรวงการอุดมศึกษาฯ (อว.) และนั่นก็คือภาพด้านซ้ายที่ท่านเห็นกันข้างบนนี้นั่นเอง สิ่งแรกที่รู้สึกหลังจากที่เห็นคือ “ทำไมผลข้างเคียงเยอะจัง?” ซึ่งสาเหตุมาจาก Visual Design ที่ภาพนี้ให้น้ำหนักกับส่วนผลข้างเคียงเยอะมาก แทนที่ภาพนี้จะทำให้คนสบายใจว่าการฉีดวัคซีนปลอดภัย กลายเป็นว่า ตกลงจะภาครัฐอยากให้คนกลัวผลข้างเคียงหรืออยากให้คนสบายใจกันแน่

[บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกใน Facebook และ Twitter เมื่อวันที่ 10 ธันวาคม 2563 — นำมาโพสต์ใหม่บน Medium เพื่อรวบรวมบทความที่เคยเขียนไว้ในแหล่งต่างๆ ไว้ที่เดียวกันครับ] ไหนๆ วันนี้ (10 ธ.ค. 2563) ก็มี #ม็อบ10ธันวาสิทธิคนพิการ ในฐานะ UX Designer ที่เคยทำโปรเจกต์เกี่ยวกับผู้พิการทางสายตามาบ้างตอนที่เรียนคอมกับเรียนออกแบบ เลยอยากจะมาแชร์เรื่องการออกแบบเพื่อผู้พิการ (อยากเขียนเรื่องนี้มานานมากแล้ว ไม่ได้เขียนซักที) เรื่อง...

ช่วงที่ผ่านมาตอนที่ยอดโควิดมันกลับมาอีกรอบ เราก็เห็นข้อมูลโควิดประกาศอยู่ทุกวัน แต่คำถามที่เรามีในใจตลอดคือ “ตกลงมันใกล้ตัวเราแค่ไหนแล้ว” ซึ่งในเวฟสองนี้ ก็ดูจะมีข้อมูลแบบแยกจังหวัดมาให้เห็นเยอะขึ้น เราก็เริ่มเห็นตัวเลขของกรุงเทพแล้วว่าเป็นยังไง วันละกี่เคส แต่ปัญหาคือ ข้อมูลมันมาเป็นวันๆ! เช่น ประกาศ วันนี้ +9 วันรุ่งขึ้น… ประกาศ วันนี้ +5 วันรุ่งขึ้น… ประกาศ วันนี้ +4 วันรุ่งขึ้น… ประกาศ วันนี้ +8

หลังจากที่ผมเล่าเรื่องฝึกงานช่วงปิดเทอม ป.โท เป็น UX Engineer ที่ Google ไปในบล็อกที่แล้ว ผมคิดว่าหลายๆ คนที่ได้อ่านบทความนั้นก็น่าจะพอรู้จักกับตำแหน่ง UX Designer กันมาพอสมควร แต่คำว่า “UX Engineer” หรือ UXE อาจจะยังฟังแปลกหู ดังนั้นในบทความนี้ ผมเลยอยากจะมาขยายความกับตำแหน่ง UX Engineer ให้ได้รู้จักและเข้าใจตำแหน่งนี้กันมากขึ้นครับ มองภาพกว้าง: UX Engineer อยู่ตรงไหนในทีม Product? การจะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นมาได้ชิ้นหนึ่งๆ ก็จะต้องมีคนจากหลายแขนงมาร่วมมือกัน เริ่มตั้งแต่การทำความเข้าใจผู้ใช้และลูกค้า ไปถึงการออกแบบ และการเขียนโค้ดสร้างผลิตภัณฑ์นั้นขึ้นมา แต่ละคนที่อยู่ในทีมก็จะรับผิดชอบส่วนต่างๆ กันไป จากทีม Engineering ที่ใกล้ชิดกับเทคโนโลยีที่สุด ไล่มาจนถึงทีม Researcher ที่ใกล้ชิดกับผู้ใช้ที่สุด ถ้าเราลองไล่เรียงตำแหน่งต่างๆ ที่อยู่ในทีม Product ก็จะเขียนขอบเขตงานของแต่ละตำแหน่งได้คร่าวๆ แบบนี้ครับ…

Last summer, I had an opportunity to do a 12-week internship at Google as a “UX Engineering (Design) Intern” with the Hardware UX team (HWUX).

[บทความนี้ใช้เวลาอ่านประมาณ 8 นาที] เกริ่นเล็กน้อย ตอนนี้ผมมาเรียน ป.โท สาขา Human Computer Interaction ที่ Georgia Tech ได้เดือนนึงแล้วครับ จริงๆ ก็อยากเขียนบล็อกกับหลายๆ เรื่องอยู่เหมือนกัน แต่ว่าไว้ค่อยมาเล่าในโอกาสต่อๆ ไปแล้วกัน ข้อดีอย่างนึงของการเรียนมหาลัยที่ดังหน่อยอย่าง Georgia Tech คือรู้ตัวอีกทีก็มีคนดังๆ มาพูดที่มหาลัย! …

“จะดีไหม ถ้าเราไปดูบ้านที่เราสนใจซื้อได้ทั่วประเทศโดยไม่ต้องเดินทาง?” เมื่อเกือบปีที่แล้ว ผมได้ร่วมงานกับทีม home.tech เพื่อออกแบบและสร้าง VR Application ไปแสดงที่งาน Home Buyer’s Expo 2017 ที่จัดไปเมื่อเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว ถ้าใครได้ไปเดินในงาน ก็อาจจะเห็น จอใหญ่ๆ พร้อมคนที่ใส่แว่น VR เล่นอะไรแบบในวิดีโอด้านล่างนี้อยู่ในงานครับ ในบทความนี้ผมจะมาเล่าที่มาที่ไปของการออกแบบ Application ใน VR ตัวนี้ไว้เป็นบันทึกการออกแบบ ให้ได้ลองอ่านกันดูครับ

คนเรายุคนี้จะต้องผ่าน platform เว็บบล็อกกันมาแล้วกี่เจ้า? ผมเริ่มทำบล็อกครั้งแรกสมัย exteen.com รุ่งเรือง (หรือก่อนหน้านั้นไม่แน่ใจ) เขียนเรื่อยเปื่อยบ้าง ใช้เป็น photo gallery ลงรูปบ้าง เขียน tutorial บ้าง สักพักพอ exteen เริ่มหมดสมัยก็ย้ายมา wordpress.com ก็ได้เขียนอะไรจริงจังขึ้น หลังจากนั้นก็ย้ายมาโฮส wordpress เอง จนวันนี้ก็เลยจะลองย้าย อีกครั้ง มาที่ medium.com ที่นี่ ถ้าถามว่าทำไมถึงย้าย เหตุผลหลักๆ มาจากความขี้เกียจ maintenance บล็อก wordpress ที่โฮสเองนี่แหละครับ (โถ่ ความขี้เกียจมันไม่เข้าใครออกใครจริงๆ) แล้วก็เห็นและชอบหลายๆ อย่างใน medium ไม่ว่าจะเป็น